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改革出新 服务更新 科技创新

细数我眼中的东营公安新变化

2018年11月20日 14:01    来源:人民公安报   作者:袁明友 徐灿   

  伴随着改革开放的浪潮,一代又一代的东营公安民警,薪火相传,不忘初心,砥砺前行。

  2005年底我从部队转业后分配到东营市公安局河口分局工作,现任河口分局仙河派出所所长。参加公安工作十多年来,我亲历见证了东营公安机关的发展和进步。

  大数据+人工智能,执法办案更精准更规范

  如何解决事故处理不及时、执法行为不规范等问题?2016年7月25日,东营市公安局启用执法办案闭环系统,执法办案材料从纸上搬进了大数据库,执法办案程序进一步规范了。以前办案都是手写的纸质材料,我们要找一起案件的材料,需要几个民警从成千上万页材料中翻阅,现在一个人两三个小时就能梳理好一年的案件材料。为全面打造全市公安机关规范化警务体系,2017年7月17日,东营市公安局举行全市公安机关警情“日清零”扁平化指挥调度启动仪式,要求所有的警情必须当日将所有信息材料录入,月底办结当月所有案件,不能办结的要提交书面报告。自开展警情“日清零”工作以来,我们的工作作风得到明显转变,警务效能和执法规范化水平不断提升。

  扎实推进“一次办好”改革,户籍服务更贴心更便民

  随着户籍制度改革的深入,各项便民惠民措施陆续出台。今年以来,东营市公安局深化“一次办好”改革,推出“户籍e城通”、“惠民惠商50条警务新举措”等措施。仙河派出所引入人工语音智能、面对面视频引导等智能化技术,创新推出“4e户籍室”,开通“e查询”、“e预约”、“e对讲”、“e视频”服务,让群众能够“一看就懂、一点就行、一办就成”。如“e查询”指将落户、迁移、办理身份证、办理暂住证等事项全部输入平台,群众登录后输入关键字,即可查询所需提供资料等信息。“e预约”指在节假日根据预约特事特办,打通服务群众最后一公里。“e对讲”、“e视频”指通过语言系统、视频功能让群众可以点对点、面对面咨询服务,群众如同身临其境,能够更加详细、清楚地了解相关政策、所需资料,实现“一次性办结”的目标。

  过去,群众办户口需要往返多次,现在足不出户就能办理业务,群众满意度大大提高。今年以来,仙河派出所共办理户籍业务5000人次,其中网上办理户籍业务450人次、“户籍e城通”业务159人次,办理异地身份证317个、居住证1511个,在全市户籍窗口警务评议中取得良好成绩。

  着力打造“警务共同体”,基层警务更科学更畅通

  我记得刚到分局工作的时候,派出所开展社区警务工作主要靠民警走街串巷来完成。仙河派出所辖区实有人口5万余人,基层警力少,工作任务重。为加强管理,派出所创新推出“仙河蓝盾警务共同体”,充分发挥社区警务助理人熟、地熟、情况熟的优势,协助民警更好地开展信息采集、排查化解纠纷等工作,进一步优化勤务模式,提升警务效能。

  今年仙河派出所推行社区警务“一包三定”工作机制和辖区“网格化”管理,进一步整合社会力量,结合无人机航拍、3D治安基础要素管理系统,实现辖区场所全覆盖。以前,需要半年甚至一年才能更新整理完的场所档案,现在按季度、按月更新数据成为常态。警务模式的改革,使基层警力不足的问题有效缓解。如今,一位民警一年能办理30至40起案件,辖区盗抢案件发案率连年下降。

  运用科技化、信息化手段,警务运行更智能更高效

  今年,仙河派出所创新推出可视化集群指挥系统,通过科技化、信息化手段,进一步推动了派出所单独作战向合成作战、整体作战的转变。7月31日凌晨,仙河派出所接到报警称一位14岁的女孩自滨州家中离开到东营市河口区仙河镇后失去联系。民警立即通过全覆盖视频监控系统和警务综合平台实时查询,在未掌握女孩具体信息的情况下,仅用四五个小时就确定了女孩的动向,并迅速通知滨州市公安机关于次日中午在滨州车站找到该女孩并安全送至其家人身边。

  信息化、高科技的优势不仅体现在民警办案工作中,巡防工作也需要高新技术的支撑。以前的巡防工作大部分是以防为主、随机巡逻,巡逻节奏较慢,针对性不强,民警也不配备装备。而现在的巡逻则是快速反应,巡防机制更系统更具体。随着智能APP和车载4G、单兵装备的投入使用,采用动静结合以及步巡、车巡、武装巡等方式,加大对可疑人、车的盘查力度,同时,科学使用执法记录仪和单警装备,及时采集固定证据,在巡逻中及时查获违法犯罪,起到发现情况、快速集结,在最短时间内有效打击犯罪和救助群众的效果。

责任编辑:毕天宇
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